Com o objetivo de educar e conscientizar os consumidores, sobretudo neste período da Black Friday e das compras natalinas que se aproximam, a Comissão de Defesa do Consumidor, dos Direitos Humanos e Cidadania, da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte, reuniu nesta terça-feira (14), representantes do Procon Legislativo, Procon Estadual e do poder legislativo para a planejar uma ação conjunta a partir da próxima semana.
Prevista para ser lançada no dia 22 de novembro no bairro do Alecrim, a campanha vai contar com a distribuição de material informativo em pontos comerciais de Natal de grande circulação, como o Midway e Partage Norte Shopping. “Nós sabemos que existe o bom e o mau comerciante. Diante disso, pensamos nessa ação: uma campanha de conscientização, esclarecimento e de educação. Vamos encontrar o consumidor e visitar o comércio, sem caráter punitivo”, explicou o presidente da comissão, Ubaldo Fernandes.
A iniciativa é destacada pela subcoordenadora de fiscalização do Procon Estadual, Leda Cortez: “Essa campanha é muito importante por trazer, neste momento de aumento de compras, informações que vão enriquecer o consumidor, que terá conhecimento sobre seus direitos”.
BLACK FRIDAY
O dia de promoções, 21 de novembro, que foi criado nos Estados Unidos, se expandiu para todo o mundo, tanto em lojas físicas, como pela internet, cuja presença cresceu bastante e onde costuma estar concentrado o maior número de reclamações. Entre os problemas comuns relatados estão situações em que o consumidor finaliza uma compra on-line e algum tempo depois essa é cancelada.
